STATEMENT BELT

We verzenden uw bestelling graag naar waar ook ter wereld.Onze pakketten worden verzonden met Track en Trace, en mogelijk is een handtekening vereist bij ontvangst. De verzendkosten voor uw bestemming worden vermeld bij het uitchecken.Bestelkosten zijn exclusief invoerrechten en douanekosten!Afhankelijk van de douanevoorschriften kunnen invoerrechten wel of niet in rekening worden gebracht.Als ontvanger bent u aansprakelijk voor alle invoerrechten, douane- en lokale verkoopbelastingen die worden geheven.

We hebben een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een ​​retour aan te vragen. We accepteren ALLEEN retouren voor landen binnen de EU! De koper is verantwoordelijk voor alle retourkosten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen, vermiste of verkeerd afgeleverde pakketten. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om trackinginformatie voor retourzendingen te krijgen! 

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt en ongewassen. Het artikel moet met het label er nog aan zijn bevestigd, in de originele verpakking, indien aanwezig. Opmerking: artikelen die zijn veranderd door: vlekken, parfum, sigarettenrook, lichaamsgeur, dierengeur / -haar worden niet geaccepteerd omdat ze niet kunnen worden doorverkocht! U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via shop@bitterandbetter.com. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je instructies over hoe en waar je je pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd.